Maîtriser les techniques de recouvrement amiable et judiciaire des créances — formation professionnelle

Présentation de la formation

Cette formation vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour optimiser le recouvrement de vos créances, tout en respectant le cadre légal et en préservant la relation client. Vous apprendrez à maîtriser les différentes étapes du recouvrement amiable et judiciaire, à anticiper les impayés, et à sécuriser les procédures pour améliorer la trésorerie de votre entreprise.

Ce que cette formation vous permet de faire

  • Identifier les causes d’un impayé pour agir au bon niveau
  • Organiser une relance efficace et suivie
  • Négocier un accord amiable dans un cadre juridique sécurisé
  • Engager une procédure judiciaire quand l’amiable a échoué

Notre méthode

Notre approche est volontairement pratique : cas concrets issus de votre secteur, exercices d’apprentissage, échanges entre participants et supports remis à chacun. Les formations sont animées par des praticiens du métier, en intra-entreprise dans vos locaux ou en inter-entreprises, à Abidjan.

Un besoin plus précis ? Décrivez-nous votre contexte : nous vous indiquerons le format et le mode de financement adaptés. Demander un devis.

Programme de la formation : ce que vous allez apprendre

  • Identifier les causes et les conséquences des impayés.

  • Mettre en place une stratégie efficace de relance et de suivi client.

  • Conduire des négociations amiables dans un cadre juridique sécurisé.

  • Engager une procédure judiciaire de recouvrement si nécessaire.

  • Rédiger des courriers et actes conformes aux exigences légales.

À qui s'adresse cette formation ?

  • Responsables comptables et financiers

  • Chargés du recouvrement

  • Assistants juridiques

  • Dirigeants de PME / TPE

  • Toute personne impliquée dans la gestion du poste client

Combien coûte cette formation et comment la financer ?

Le coût d’une formation dépend du format que vous choisissez : intra-entreprise, dans vos locaux, avec un programme construit pour vos équipes ; ou inter-entreprises, votre collaborateur rejoignant un groupe constitué.

Pour les entreprises à jour de leurs cotisations, le FDFP prend en charge de 50 à 100 % du coût de la formation. Cabinet agréé, nous vérifions votre éligibilité et montons votre dossier de prise en charge de bout en bout.

Chaque projet fait l’objet d’un devis précis, établi après un échange sur vos besoins, le nombre de participants et le lieu de la formation.

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